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交易纠纷如何申请客服介入处理?

一、我是买家,交易纠纷如何申请客服介入处理


1、使用在线交易方式

如果您在交易过程中遇到纠纷,首先建议积极联系交易对方协商确认。若买卖双方无法沟通协商,买家在交易进行中可以申请退款。

若卖家不同意退款,或和卖家协商达不成一致,您可以拨打电话400-826-1700,要求好订单相关工作人员协助处理。

温馨提醒:提供准确?#34892;?#30340;凭证,能够让您的交易纠纷问题更加快速的解决。


2、直接线下打款

由于您的此次交易使用的是线下双方自行达成交易的方式,好订单作为一个公司没有权限介入,所以无法进行直接处理,请您谅解。为了更好的维护您的权益,建议您通过司法途径解决该问题。

同时,对于以后的网络生意,也衷心的建议您选择使用好订单在线支付交易,以便更好的维护您的权益,降低交易的风险。


二、我是卖家,交易纠纷如何审核客服介入处理

如果您在交易过程中遇到纠纷,为避免影响你的信誉和等级,请先本着诚信经营的原则处理买?#19994;?#36864;款要求。点此了解如果卖家无法及时处理买?#19994;?#23458;服介入相关问题,会有什么风险

若和买家家协商达不成一致,您可以求助好订单相关工作人员协助处理。

如遇被骗,对于损失款项的相关情况,建议您尽快跟您当地公安局报案。

温馨提醒:建议您后期选择使用网银等在线交易方式,以便更好的维护您的权益,降低交易的风险。

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